Customer Service adalah gerbang di mana customer akan memutuskan apakah mereka akan berkomitmen pada bisnis anda atau justru membatalkan niatnya untuk order. Oleh karena itu Anda harus membekali Customer Service Anda dengan keahlian khusus yang lebih banyak dikenal sebagai “4 Element of Quality Service”. Yaitu: 1. Reliability (Kehandalan) Adalah kemampuan untuk…

Menjadi reseller saat ini bukan hal yang asing lagi. Banyak orang yang ingin memperoleh hasil tanpa harus mengeluarkan modal. Yang dimaksud dengan Reseller disini bisa diartikan sebagai seorang pengecer yang menjual dagangan dari distributor. Dan harga yang ditawarkan untuk reseller pasti harga yang bersaing dengan pedangan grosiran. Reseller sendiri mempunya…

Memiliki sebuah usaha atau bisnis pribadi tentu saja akan sangat banyak yang perlu untuk dipersiapkan. Bukan hanya produk atau jasa apa yang akan dijual, namun juga nama atau merek dari produk yang akan ditawarkan. Sebuah nama merek akan membantu bisnis kita dikenal oleh masyarakat luas. Masyarakat akan mendapatkan pengetahuan pertama…

5 Aktifitas Promosi Bisnis Untuk Bidang Jasa – Nah sobat TDA, jika anda menawarkan barang nyata, tentu tidak jadi masalah untuk melakukan promosi barang jualan anda. Namun apa jadinya ketika anda menawarkan jasa/service? Berikut beberapa kiat untuk berpromosi di bidang jasa. 1. Berikan layanan terbaik. Buat pelanggan yang sudah menggunakan…

10 Cara Meningkatkan Penjualan via Telepon – Salah satu bentuk mengoptimasi data terhadap kegiatan marketing adalah ketika mengkonversi melalui telepon data pengunjung yang sudah pernah menelepon ataupun yang mengunjungi website. Semakin bertambahnya pengguna mobile phone, semakin meningkatkan jumlah pengunjung yang menghubungi suatu website untuk mendapatkan informasi lebih ataupun untuk melakukan pembelian.…

Bisnis kecil biasanya memiliki anggaran yang juga minim. Tantangan inilah yang harus segera diatasi, apalagi jika kebutuhan untuk produksi hingga pemasaran membutuhkan biaya yang sangat besar. Minimumnya biaya membuat pemilik bisnis kecil harus memutar otak agar bisa menjadi lebih kreatif lagi. Dengan begitu pemasaran bisnis bisa menjadi lebih menarik dan…

Bisnis rumahan memang menjadi salah satu pilihan yang banyak dilakukan oleh para pebisnis. Selain meningkatkan pendapatan pribadi, bisnis rumahan juga kebanyakan turut membantu terwujudkan bisnis UKM yang dapat membantu warga di lingkungan sekitar. Dari proses perencanaa, produksi hingga pemasaran, bisnis rumahan tentu sangat berbeda dengan bisnis pada umumnya. Lalu bagaimana…

Perilaku Manusia – Salah satu bagian penting dari seorang pebisnis sukses adalah memahami bagaimana dan mengapa orang berpikir dan bertindak seperti yang ingin mereka lakukan. Bahkan hal seperti ini jauh lebih sulit ketika kita membuat konten marketing yang menarik. Bisa saja kita membuat konten marketing, tapi apakah itu akan membuat…

Berbisnis online memang terlihat gamapang – gampang susah. Bisnis ini berbeda dengan bisnis pada umumnya, yang dimana pelanggan akan langsung datang dan bisa langsung melihat produk atau barang yang mereka inginkan. Namun di toko online, customer akan hanya ditunjukkan sebuah gambar atau foto sebuah produk yang mereka inginkan. Ini akan…